Відвідування приватного пансіонату для літніх людей на Хмельниччині «Затишний вік»
Для виконання функцій національного превентивного механізму головним спеціалістом Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Анастасією Халіковою та представником громадської організації Ольгою Осередчук здійснено відвідування приватного пансіонату для літніх людей «Затишний вік» у місті Хмельницький.
Заклад розпочав свою діяльність з 15.07.2025 року, розрахований на перебування орієнтовно до 30 осіб. На день відвідування у закладі проживали 24 підопічних (14 жінок та 10 чоловіків).
Заклад укомплектований меблями та відповідною технікою. Для всіх підопічних у пансіонаті створені належні умови проживання: в житлових кімнатах клієнтів закладу затишно та комфортно. Підопічні пансіонату забезпечені чистою постільною, натільною білизною, реабілітаційними засобами, забезпечені чотириразовим харчуванням.
З клієнтами закладу проведено конфіденційне спілкування, за результатами якого фактів жорстокого та нелюдського або таких, що принижують гідність, видів поводження з клієнтами пансіонату не виявлено.
Водночас групою НПМ виявлено ряд недоліків, що призводять до порушення прав клієнтів, зокрема:
- заклад не внесено до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг Мінсоцполітики;
- пансіонат не пристосований до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення;
- виявлені порушення в роботі харчоблоку, зокрема: відсутність добових проб, а також перспективного меню;
- не облаштовано належним чином приміщення під укриття на випадок сигналу «Повітряна тривога».
Суб’єкту господарської діяльності будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення надалі виявлених недоліків та порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.
