Моніторинговий візит щодо реалізації ветеранської політики Віньковецькою селищною радою

Представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Хмельницькій області здійснено моніторинг реалізації ветеранської політики Віньковецькою селищною радою (далі – Рада).

Під час моніторингового візиту встановлено, що у Раді визначено відповідальну особу, яка опікується питаннями підтримки військовослужбовців, ветеранів та членів їхніх родин.

У громаді затверджено низку програм, спрямованих виключно на підтримку військовослужбовців, ветеранів війни та членів їхніх сімей, зокрема:

• Програму фінансової підтримки діючих військовослужбовців Віньковецької територіальної громади на 2025–2026 роки;
• Програму підтримки соціального відновлення та реабілітації військовослужбовців, ветеранів війни – учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, зареєстрованих у Віньковецькій селищній територіальній громаді, на 2026–2028 роки;
• Програму соціальної підтримки членів сімей загиблих Героїв, військовополонених та зниклих безвісти по Віньковецькій територіальній громаді на 2026 рік.

У період з 01.01.2026 по 09.09.2026 до Ради надійшло 562 звернення від діючих військовослужбовців, ветеранів війни та членів їхніх сімей, а також родин загиблих Героїв і зниклих безвісти військовослужбовців.

Радою організовано роботу трьох фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Комунального закладу «Ветеранський простір «Ветеран Про» Меджибізької селищної ради. Робочі місця фахівців розташовані в окремому приміщенні Ради на першому поверсі. З урахуванням вимог сучасного дизайну облаштовано окремі кабінети для двох фахівців із супроводу.

Як позитивний аспект варто відзначити, що у штаті КНП «Віньковецька багатопрофільна лікарня» працює фахівець із супроводу ветеранів та членів їхніх сімей.

Однак за результатами моніторингу встановлено певні недоліки, зокрема:

• приміщення, де облаштовано робочі місця фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб КЗ «Ветеранський простір «Ветеран Про», обладнано пандусом для маломобільних груп населення, який розташований з протилежного боку будівлі Ради. При цьому відсутні інформаційні вказівники (схеми, таблички), які б дозволяли людям з інвалідністю самостійно зорієнтуватися та дістатися до нього. Крім того, у будівлі не адаптовано санітарно-гігієнічне приміщення для потреб осіб із порушеннями опорно-рухового апарату та інших маломобільних відвідувачів, що не відповідає вимогам безбар’єрності та інклюзивності;
• відсутність окремого кабінету для прийому громадян в одного з фахівців із супроводу;
• кабінет фахівця із супроводу ветеранів та членів їхніх сімей у приміщенні КНП «Віньковецька багатопрофільна лікарня» не облаштовано з урахуванням вимог сучасного дизайну та не забезпечено сейфом для зберігання обліково-статистичної документації й документів для службового користування.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт з рекомендаціями, спрямованими на забезпечення належного рівня надання послуг у сфері ветеранської політики та покращення роботи фахівців із супроводу.

Нагадуємо, що у разі порушення ваших прав на інформацію чи звернення ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 16-78;
• за тел. 044-299-74-08.