Пенсія та соцвиплати
Не виплачують чи неправильно нарахували пенсію або соціальну допомогу.
Що робити
З’ясуйте причину
Зверніться до відповідного органу (Пенсійного фонду, управління соцзахисту) із запитом про причину затримки чи розмір нарахування.
Подайте письмову заяву
Якщо усне звернення не допомогло, подайте письмову заяву з проханням надати відповідь у встановлений законом строк.
Зберіть підтвердні документи
Підготуйте копії заяв, відповідей органів, довідки про доходи чи статус — вони знадобляться для звернення.
Зверніться до Уповноваженого
Якщо порушення не усунуто, опишіть ситуацію через гарячу лінію, онлайн-кабінет чи громадську приймальню у вашому регіоні.
Уповноважений здійснює парламентський контроль за додержанням права людини на соціальне та пенсійне забезпечення й реагує на випадки невиплати, затримки чи неправильного нарахування пенсій і допомог.
Корисні матеріали
Інші ситуації
Усі ситуації- Родич у полоніВаш близький потрапив у полон — що робити та куди звертатися.
- Зник безвістиБлизька людина зникла безвісти — як подати заяву та розпочати пошук.
- Права військових і ТЦКПорушення під час мобілізації чи проходження військової служби.
- Ветерани та родиниПільги, статус ветерана та підтримка родин загиблих і постраждалих.
