За сприяння Уповноваженого заявнику з Рівненщини поновили право на отримання відповіді на звернення

До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі – Уповноважений) звернувся громадянин М. щодо стверджуваного порушення посадовими особами ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» (далі - Товариство) вимог Закону України «Про звернення громадян» (далі – Закон).

Під час перевірки скарги встановлено, що громадянин М. звертався до Товариства з письмовою заявою про повернення помилково сплачених коштів від 06.08.2023. Проте Заявник відповіді не отримав.

У межах здійснення парламентського контролю та за сприяння Секретаріату Уповноваженого Товариством надано відповідь заявнику.

Таким чином, за реагування Уповноваженого право громадянина М. на інформацію було поновлено.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, в тому числі за кордоном, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: за адресою:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua;
• зателефонувати на гарячу лінію: 0800501720.