За сприяння Уповноваженого поновлено права заявників як споживачів послуги водопостачання

До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини звернулась родина з міста Сквира Київської області щодо порушення їхнього права як споживачів послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, надання яких 26.09.2022 було припинено КП «Сквир-Водоканал».

При цьому заявників попередньо не було поінформовано про підстави та причини припинення надання вказаних послуг.

З метою з’ясування причин відключення водопостачання та вирішення питання щодо його відновлення заявники неодноразово зверталися до КП «Сквир-Водоканал», однак питання не вирішувалось.

Відповідно постанови Кабінету Міністрів України від 05 березня 2022 р. № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану», яка застосовується з 24 лютого 2022 року, до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню.

Відповідно до статті 13 Закону України «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення» вирішення питань у сфері питної води, питного водопостачання та водовідведення на території відповідної громади належить до повноважень органів місцевого самоврядування.

Згідно із статтею 17 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні» підприємства, установи та організації, що перебувають у комунальній власності відповідних територіальних громад підпорядковані, підзвітні та підконтрольні органам місцевого самоврядування.

За ініціативи Уповноваженого було направлено рекомендації до Сквирської територіальної громади щодо необхідності проведення перевірки за фактом порушення прав заявників як споживачів послуги водопостачання та вжиття заходів реагування для його відновлення.

За результатами проведеної перевірки встановлено, щодо відключення помешкання заявників від водопостачання відбулося з порушенням.

У зв’язку із цим, КП «Сквир-Водоканал» було зобов’язано відновити надання заявникам послуги з централізованого водопостачання та водовідведення. Зокрема, 14.12.2022 водопостачання за адресою проживання заявників відновлено. Крім того, КП «Сквир-водоканал» доручено врегулювати договірні відносини з дотриманням технічних умов щодо підключення домоволодіння заявників до централізованого водопостачання та водовідведення з урахуванням вимог чинного законодавства.

Відтак, за сприяння Уповноваженого права заявників як споживачів послуги водопостачання поновлено.