Відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Здолбунівського територіального центру соціального обслуговування
Для виконання функцій національного превентивного механізму командою Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Рівненській області спільно з регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Інна Слободенюк здійснила візит до відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Здолбунівського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Здолбунівської міської ради (далі – відділення) з метою моніторингу додержання прав підопічних, а також дотримання прав людини в умовах воєнного стану.
Під час моніторингового візиту встановили, що максимальна потужність відділення становить 28 осіб, а на дату проведення відвідування перебували 26 осіб, з них 13 жінок та 13 чоловіків.
Моніторингова група НПМ відзначила, що:
- територія відділення охайна, наявна велика кількість зелених насаджень;
- у відділені затишний і позитивний мікроклімат, підопічні мають змогу відпочивати на свіжому повітрі, використовуючи для цього альтанку та лави.
Підопічних забезпечено трьох разовим харчуванням, під час інтерв’ювання скарг на якість харчування не надходило.
Мешканці відділення охайно одягнуті та доглянуті, скарг щодо неналежного поводження з боку персоналу не надходило.
У достатній кількості наявні засоби реабілітації, інші допоміжні засоби для пересування та засоби гігієни.
Проте, за наслідками відвідування НПМ виявлено недоліки в роботі відділення, зокрема:
- відсутнє укриття та будь-які обладнані приміщення, які мають забезпечувати можливість безпечного перебування підопічних у разі оголошення повітряної тривоги;
- відсутні кнопки виклику персоналу поряд з ліжками ліжкових хворих;
- відсутня приймально-карантинна кімната або ізолятор;
- перенаселення в житлових кімнатах.
За результатами моніторингового візиту готується звіт з рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.