Відвідування Обласного медичного спеціалізованого центру

Співробітниками Департаменту з питань реалізації національного превентивного механізму спільно з представниками громадської організації здійснено відвідування Комунального некомерційного підприємства «Обласний медичний спеціалізований центр» Житомирської обласної ради.

За результатами відвідування виявлено:

• лікарня забезпечена достатньою кількістю лікарських засобів, виробів медичного призначення, миючими та дезінфікуючими засобами;
• відділення інтенсивної терапії оснащене новітнім обладнанням, що позитивно впливає на якість та своєчасність надання необхідної медичної допомоги пацієнтам;
• утилізація медичних відходів здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства;
• налагоджена співпраця з благодійними організаціями;
• пацієнти із супутніми соматичними захворюваннями забезпечуються необхідним лікувальним харчуванням;
• у закладі наявні генератори, що гарантує безперебійне функціонування навіть в умовах відключень електроенергії;
• ведення Журналу фіксації тілесних ушкоджень здійснюється за формою, що відповідає вимогам законодавства;
• пацієнти мають можливість вільно розпоряджатись власними речами, здійснювати прогулянки декілька разів на день, відвідувати санітарно‑гігієнічні приміщення у будь‑який час;
• забезпечений вільний доступ пацієнтів до питної води;
• на інформаційних стендах викладено інформацію про права і обов’язки пацієнтів, а також актуальні номери телефонів і адреси посадових осіб, до яких вони можуть звернутися у разі порушення їхніх прав;
• у лікарні проводяться ремонтні роботи відділень.

Під час конфіденційного спілкування з пацієнтами, проведеного групою НПМ, скарг на жорстоке, нелюдське або таке, що принижує гідність, поводження не надходило.

Разом з тим у ході відвідування виявлені наступні недоліки, що призводять до порушення прав пацієнтів:

• під час вивчення медичної документації, в окремих випадках, встановлено відсутність підписів пацієнтів, які б підтверджували надання ними усвідомленої добровільної згоди на проведення лікування та перебування у закладі охорони здоров’я;
• ліжка у 2-му відділенні мають панцерні сітки;
• у паліативному відділенні відсутні поручні для пересування осіб з порушенням ходи;
• харчоблок потребує капітального ремонту;
• деякі палати потребують поточного ремонту та очищення від плісняви;
• пожежна сигналізація у стадії доопрацювання та налаштування;
• потребують ремонту санітарно-гігієнічні приміщення;
• потребує впровадження в практику лікарні різноманітної психологічної допомоги пацієнтам задля ранньої соціалізації останніх.

З метою усунення порушення прав людини до компетентних органів Уповноваженим буде скеровано відповідні акти реагування для вжиття заходів щодо поновлення прав пацієнтів та недопущення їх порушень у подальшому.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720, 1678;
• за тел. 044-299-74-08.