Відбулася серія регіональних зустрічей із родинами військовополонених та зниклих безвісти

В межах роботи представництв (регіональні робочі групи) Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими, протягом 19–21 серпня в громадах Закарпатської, Чернівецької та Тернопільської областей відбулися зустрічі з родинами військовослужбовців, які перебувають у полоні або вважаються зниклими безвісти, а також незаконно утримуваних цивільних осіб.

За три дні зустрічей охоплено 156 родин.

До роботи долучилися працівники Представництв Уповноваженого в регіонах, органів державної влади та місцевого самоврядування, Національної поліції, Служби безпеки України, центрів комплектування та соціальної підтримки, Пенсійного фонду, органів юстиції, системи безоплатної правової допомоги, Червоного Хреста, фахівці супроводу ветеранів і членів їхніх родин, а також представники ветеранських просторів.

У 90% родин особисті кабінети на сайті Координаційного штабу були незаповнені. Під час зустрічей родичам надали відповідні роз’яснення, адже це допомагає у процесах повернення.

Родини порушували найболючіші питання:

• формування та оновлення списків на повернення полонених;
• пільги та гарантії для членів сімей зниклих безвісти;
• алгоритм звернень до компетентних органів щодо розшуку осіб;
• отримання витягів із МВС;
• проблеми з особистими кабінетами, які часто не містять актуальних даних;
• психологічна та інформаційна підтримка родин тощо.

Такі зустрічі стали майданчиком для прямого діалогу між родинами та державними органами, сприяють кращій взаємодії та дозволяють безпосередньо донести потреби родин до відповідальних структур.

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець наголосив, що робота з підтримки родин військовополонених та зниклих безвісти продовжуватиметься. Офіс Омбудсмана й надалі працюватиме над тим, щоб кожна сім’я отримувала необхідну допомогу, а кожен захисник і цивільний був повернутий додому!