Проведено безвиїзну перевірку додержання прав людини і громадянина на звернення та інформацію у Головному управлінні статистики у Волинській області

З метою моніторингу дотримання прав людини і громадянина на звернення та інформацію, працівниками представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Волинській області проведено безвиїзну перевірку у Головному управлінні статистики у Волинській області (далі – Управління), під час якої опрацьовувалась інформація, що оприлюднена на офіційному вебсайті Управління, щодо її доступності для громадян.

За результатами моніторингу офіційного вебсайту щодо додержання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що на вебсайті Управління оприлюднено порядок подання електронного звернення та забезпечено можливість подачі звернення через відповідну онлайн-форму. Також розміщено графік особистого прийому громадян керівництвом. На вебсайті оприлюднено контактні номери телефонів для звернень, які є функціональними. Крім того, доступні поштова та електронна адреси та графік роботи установи. Порушень у цій частині не встановлено.

За результатами перевірки дотримання вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» встановлено, що на вебсайті Управління оприлюднено інформацію про організаційну структуру, функції, повноваження, напрями діяльності та фінансові ресурси, нормативно-правові акти, умови отримання послуг, форми документів та правила їх заповнення. Також у відповідних розділах розміщено інформацію щодо порядку подання запитів на інформацію, механізмів участі громадськості, місць отримання необхідних форм і бланків, загальних правил роботи та внутрішнього розпорядку, звітів, у тому числі щодо задоволення запитів на інформацію, а також відомості про керівництво та структурні підрозділи установи.

Водночас встановлено відсутність інформації щодо адрес електронної пошти керівника, його заступників, а також інформації про структуру, принципи формування та розмір оплати праці, винагороди і додаткових благ керівника Управління.

За результатами безвиїзної перевірки підготовлено звіт та відповідно до Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини і громадянина на звернення та інформацію скерований до Управління для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720.