Повторне відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Центру надання соціальних послуг Новгород-Сіверської міської ради на Чернігівщині

Для виконання функцій національного превентивного механізму команда Представництва Уповноваженого ВРУ з прав людини у Чернігівській області разом здійснили повторне відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Центру надання соціальних послуг Новгород-Сіверської міської ради (далі – заклад).

Під час візиту група ознайомилася з умовами проживання, організацією харчування та медичного забезпечення підопічних.

Проєктна потужність закладу розрахована на проживання 25 підопічних, на час візиту перебувало 22 осіб, з них: 6 осіб з інвалідністю, 1 – з числа внутрішньо переміщених осіб, 3 особи пересуваються на кріслах колісних, 1 – ліжковий хворий.

Калькуляція вартості проживання на одного підопічного в місяць близько 11 тис. грн.

Під час візиту встановлено, що для підопічних створені належні умови проживання – підопічні забезпечені чистою постільною та натільною білизною.

Працівники закладу проводять належне прибирання в спальних кімнатах та приміщеннях загального користування.

Підопічні отримують чотириразове харчування, вартість на день складає 113,95 грн, вартість на медикаменти на день – 9,19 грн.

За результатами рекомендацій, зазначених у звіті попереднього моніторингового відвідування, було вжито заходів, спрямованих на покращення стану дотримання прав підопічних та удосконалення умов перебування підопічних у закладі.

Зокрема:

• у закладі зроблено сучасний ремонт частини житлових приміщень; вбиральню відремонтовано та оснащено інклюзивними засобами; облаштовано ізолятор;
• сходи до будівлі мають контрастне маркування.

Водночас залишаються питання, які потребують подальшого опрацювання та вдосконалення, зокрема:

• відсутні кнопки виклику персоналу, що є проблемою у швидкому та своєчасному зверненні за допомогою до медичних працівників;
• порушення права на здорове харчування: виявлено протерміновані продукти; у морозильних камерах відсутнє маркування продуктів, що унеможливлює належний облік та контроль термінів зберігання; незбалансований раціон тижневого меню;
• порушення права на приватність: ширми не використовуються за призначенням.

За результатами опитування підопічні скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не висловили. Підопічні контактні та позитивно реагують на відвідувачів.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.