Моніторинговий візит до відділу ЦНАП Великоолександрівської селищної ради

Працівники регіонального Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Херсонській області з метою здійснення моніторингу архітектурної доступності об’єктів інфраструктури відповідно до потреб людей з інвалідністю та інших маломобільних груп 23 липня 2025 року здійснили плановий візит до відділу Центру надання адміністративних послуг Великоолександрівської селищної ради

Метою діяльності Відділу є – забезпечення надання адміністративних послуг фізичним та юридичним особам.

Під час візиту моніторингова група встановила, що архітектурна доступність будівель та приміщень об’єкта моніторингу значною мірою не відповідає вимогам ДБН В.2.2- 40:2018 «Будинки і споруди. Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення», затвердженим наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 30.11.2018 (зі змінами, внесеними наказами від 30 грудня 2021 року № 365, від 31 січня 2022 року № 22, від 08 квітня 2022 року № 62, від 16 травня 2022 року № 72).

Зокрема встановили, що:

• прилегла територія Відділу відповідає вимогам доступності щодо наявності відокремлених тротуарів; ширина пішохідних шляхів відповідає нормам;
• поверхня пішохідних зон рівна і неслизька, без перешкод, наявне  місце для паркування з піктограмою міжнародного символу доступності та горизонтальна розмітка;
• будівля Відділу: доступність забезпечено відповідно до встановлених норм; на сходах (перша та остання сходинки) наявне маркування, наявний пандус обладнаний поручнями з двох боків, при вході біля сходів розміщена кнопка виклику;
• всередині приміщення: при вході до кабінету Відділі розміщені інформаційні плакати та бюлетні, санітарний вузол обладнаний для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

Виявлені невідповідності будівельним нормам доступності Відділу:

• при вході в будівлю відсутня зовнішня тактильна табличка з назвою та графіком роботи об’єкту моніторингу, розміщення якої передбачено праворуч від входу на висоті від 120 до 150 сантиметрів на стіні або на окремому стояку вертикально;
• на сходах до другого поверху відсутній пандус чи підйомник, а також відсутнє контрастне маркування сходів;
• на поверхні поручнів відсутні рельєфні позначення поверхів у тактильному вигляді та/або шрифтом Брайля;
• на шляхах руху відсутні тактильні смуги які тактично чи контрастно відрізняються від основної поверхні на яку вони нанесені;
• в вестибюлі об’єкту моніторингу відсутні інформаційні термінали та інформаційні екрани або табло типу «рядок, що біжить»;
• відсутні тактильні таблички з номером кабінету та його призначенням.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини та громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08.