Моніторинговий візит до Комунального некомерційного підприємства «Центр надання соціальних послуг Сокирянської міської ради»

Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернівецькій області, головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з залученим експертом з моніторингу додержання прав дитини, 27.03.2026 року здійснили візит до Комунального некомерційного підприємства «Центр надання соціальних послуг Сокирянської міської ради» Дністровського району Чернівецької області (далі – Центр).

Метою візиту був моніторинг діяльності закладу соціального захисту населення, що здійснює соціальну роботу та надає соціальні послуги особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Моніторинговою групою встановлено, що кількість населення Сокирянської територіальної громади становить – 35685 осіб, з них – 6065 дитини. На території громади функціонує 1 дитячий будинок сімейного типу, де на вихованні перебуває 9 дітей; 5 прийомних сімей, де виховується 8 дітей; 26 сімей опікунів/піклувальників, де на вихованні перебуває 32 дитини та 27 сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, де виховується 91 дитина. На момент проведення моніторингового візиту, у Центрі послуга соціального супроводу надається 23 сім’ям, у яких виховується 72 дитини.

Штатна чисельність Центру складає 106 штатних одиниць. Структуру Центру складає: апарат, відділення соціальної допомоги, соціальних послуг за місцем проживання, стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання, підтриманого проживання та надання соціальних послуг в умовах денного перебування, організації надання адресної натуральної та грошової допомоги, спеціалізована служба первинного соціально-психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, денний центр комплексної реабілітації для дітей з інвалідністю, служба перевезення «соціальне таксі» та ветеранський простір «хаб».

Надання соціальних послуг сім’ям/особам з дітьми забезпечується відділенням соціальної роботи, де за штатним розписом передбачено посаду завідуючого відділення, 8 фахівців із соціальної роботи та психолог. Посади 3 фахівців із соціальної роботи та психолога на момент проведення моніторингового візиту є вакантними.

У Центрі облаштовано «кризову кімнату» для осіб, які постраждали від домашнього насильства. Приміщення Центру відповідає умовам безбар’єрності для забезпечення доступності маломобільних груп населення.

Водночас, за результатами моніторингового візиту виявлені порушення, а саме:

• не сформовано особову справу на дитячий будинок сімейного типу;
• у особових справах сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування відсутні  рішення про усиновлення та акти про результати візиту;
• відсутній Журнал обліку звернень і повідомлень стосовно дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах;
• у працівників відділення соціальної роботи відсутні медичні книжки.

За результатами моніторингового візиту буде направлено звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків у діяльності Комунального некомерційного підприємства «Центр надання соціальних послуг» Сокирянської міської ради Дністровського району Чернівецької області.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombud sman.gov.ua
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.