Моніторинговий візит до Бердичівського геріатричного пансіонату Житомирської обласної ради

Працівники регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Житомирській області Марія Рубіщева та Анастасія Шутенко спільно з громадським монітором Петром Грибаном, у межах реалізації національного превентивного механізму, здійснили моніторинговий візит до Бердичівського геріатричного пансіонату Житомирської обласної ради (далі – пансіонат).

Пансіонат розрахований для проживання 250 осіб та функціонує в складі геріатричного, психоневрологічного та медичного відділень. На час візиту в установі перебували 248 підопічних (96 жінок, 152 чоловіків), з яких 85 осіб ліжкохворих. У пансіонаті наразі проживає 68 внутрішньо переміщених осіб.

Основними завданнями пансіонату є забезпечення належних умов для проживання, соціально-побутового обслуговування, надання медичної допомоги громадянам літнього віку, ветеранам війни та праці, особам з інвалідністю та психічно хворим громадянам, які потребують стороннього догляду й допомоги; надання соціальних послуг підопічним (стаціонарний догляд, соціальна реабілітація, представництво інтересів та інших).

Насамперед моніторингова група засвідчила, що пансіонат продовжує забезпечувати проживання громадян літнього віку, осіб з інвалідністю, у тому числі й внутрішньо переміщених осіб з районів активних бойових дій. Усім підопічним надається догляд, забезпечено повноцінне чотириразове харчування, здійснюється медичний супровід. Керівництвом пансіонату забезпечено запас продуктів харчування, медикаментів, одягу, засобів особистої гігієни, підгузків, які постійно поповнюються, зокрема, благодійниками. Водночас установа потребує поточного ремонту, удосконалення інклюзивності території та приміщення пансіонату.

Проте під час візиту були виявлені недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема, встановлено:

• порушення права осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення на доступність;
• не обладнане та не відповідає встановленим нормам укриття для підопічних пансіонату, яке використовується під час «повітряної тривоги». Не встановлені показники (стрілки) руху підопічних до укриття;
• в складських приміщеннях, призначених для зберігання продуктів, є продукти, термін придатності яких сплив і які не мають відповідних маркувань;
• порушення термінів зберігання лікарських засобів, крім того, ліки зберігаються разом з їжею;
• недотримання вимог приватності у ванних кімнатах (відсутність ширм, перегородок) та вбиральнях (відсутність замикаючих пристроїв на дверцятах);
• відсутність інформаційних стендів з відомостями про права вихованців/підопічних, а також адреси та номери телефонів гарячих ліній організацій, посадових осіб, на які вихованці/підопічні можуть звертатись у разі порушення їхніх прав та інтересів.

Результати моніторингового візиту були обговорені з керівництвом закладу, в подальшому готується звіт з відповідними рекомендаціями.

Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав або прав Вашої дитини Ви може звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.