Моніторинг додержання прав на звернення та інформацію в умовах воєнного стану Вільнянською міською радою Запорізької області
Працівником Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Іриною Карпенко та регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого у Запорізькій області Сергієм Бізденежним здійснено дистанційний моніторинг додержання прав на звернення та інформацію в умовах воєнного стану Вільнянською міською радою Запорізької області.
Вільнянська об’єднана територіальна громада була утворена у 2020 року. У складі громади:адміністративний центр - місто Вільнянськ та старостинські округи: Аграфенівка, Веселотернувате, Вишняки, Вільнянка, Гарасівка, Грізне, Дерезівка, Козаківське, Любимівка, Новогупалівка, Новотроїцьке, Петрівське, Скелювате, Смородине та Якимівське.
З матеріалів, наданих об’єктом перевірки вбачається, що у період з 24.02.2022 року до 08.11.2022 року до виконавчого комітету Вільнянської міської ради надійшло 215 звернень, у т.ч.: 121 письмове, 93 усні (на особистих прийомах громадян), 1 усне (засобом телефонного зв’язку).
На офіційному вебсайті Ради оприлюднено дні та час прийому громадян селищним головою. Інформація про особисті прийоми є у загальному доступі на сайті громади.
Проте відсутній графік особистих виїзних прийомів посадових осіб ради та старост громади із зазначенням дня, часу та місця проведення прийому. На офіційному сайті громади розміщено графік виїзних прийомів керівництвом Вільнянської міськради до Дільниці КП «Запоріжоблводоканал» цех № 4, ВАТ «Вільнянський маслозавод» та інших підприємств, що жодним чином не відноситься до виїзних прийомів мешканців Громади.
На офіційному веб сайті громади, створено посилання на Кабінет «Звернення громадян» та створено функціонал «Форма зворотного зв’язку». Зазначено скан-коди на Телеграм та Вайбер за допомогою яких можна дізнатися останні новини Запорізької області.
Результати роботи зі зверненнями громадян розглядаються на засіданнях виконавчого комітету та оприлюднюються на офіційному вебсайті громади. Проте останні результати роботи щодо розгляду звернень громадян розглядались ще у 2021 році. Нова інформація, за посиланням, відсутня.
В умовах воєнного стану, зумовленого агресією Російської Федерації, з 24 лютого на офіційному сайті Вільнянської міської громади не створено жодного нового посилання щодо актуальних «гарячих ліній». Також відсутня інформація про порядок дій у випадку евакуації, а також рекомендації, як діяти у випадках надзвичайних ситуацій або у разі виникнення надзвичайного стану.
За результатами моніторингу підготовлено звіт та надано відповідні рекомендації до виконання та термінового реагування.
