Моніторинг додержання права громадян на звернення та доступ до публічної інформації в умовах воєнного стану Новомосковською міською радою Дніпропетровської області

Працівником регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Дніпропетровській області Тетяною Стеблій та регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого у Дніпропетровській області Оксаною Крупій здійснено дистанційний моніторинг офіційного веб-сайту Новомосковської міської ради Дніпропетровської області щодо додержання права громадян на звернення та доступ до публічної інформації в умовах воєнного стану.

Так, на сайті Ради є окремі рубрики «Звернення громадян» та «Публічна інформація», де містяться роз’яснення щодо порядку подачі звернень та запитів на інформацію, вимог до їх оформлення. Здійснюється оприлюднення нормативно-правових актів Ради та її виконавчого комітету.

На стартовій сторінці сайту Ради наявні посилання для подання громадянами електронних звернень та запитів на інформацію за допомогою створених online-форм. Однак, при натисканні відповідної вкладки для подачі електронного звернення громадяни отримують сповіщення, що таку сторінку не знайдено, у зв’язку з чим, позбавлені спрощеної можливості реалізації свого права на подачу звернення відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».

Відповідно до статистичних даних Новомосковська об’єднана територіальна громада з початку активних бойових дій з боку російської федерації прийняла близько п’яти тисяч внутрішньо переміщених осіб. Разом з тим, суспільно необхідна інформація щодо переліку та умов отримання послуг зазначеною категорією осіб, що надаються Радою, контактні номери та адреси органів соціального захисту для отримання консультації на офіційному веб-сайті відсутні.

За результатами моніторингу підготовано звіт та надано відповідні рекомендації для покращення роботи органу місцевого самоврядування у відповідних напрямах.