Моніторинг архітектурної доступності Управління соціального захисту населення Чернігівської районної державної адміністрації

Фахівці регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернігівській області відвідали Управління соціального захисту населення Чернігівської районної державної адміністрації, що розташоване за адресою пр-т Миру, 116-А, м. Чернігів. Мета візиту – з’ясувати, наскільки будівля та приміщення Управління пристосовані для відвідування особами з інвалідністю та іншими маломобільними громадянами.

Перевірку проведено в межах парламентського контролю за додержанням конституційних прав і свобод людини та громадянина, передбаченого статтею 101 Конституції України та статтею 13 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини».

Висновок моніторингової групи: приміщення Управління лише частково відповідають вимогам ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення» (затверджені наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 30.11.2018 № 327, зі змінами).

Дещо в установі вже облаштовано правильно. До будівлі веде рівний тротуар без сходів, з похилом, що не перевищує допустимих 5%, а на прилеглій території виділено окреме паркувальне місце для авто осіб з інвалідністю з потрібною розміткою. Біля входу поруч зі сходами функціонує пандус із коректним кутом нахилу та поручнями з обох боків. А оскільки Управління займає лише перший поверх будівлі, відвідувачам не доводиться підійматися сходами чи користуватися ліфтом. На цьому ж поверсі є санвузол, адаптований для маломобільних відвідувачів.

Водночас моніторингова група зафіксувала чимало проблем:

• кнопка виклику персоналу біля входу не працює – вона не під’єднана до мережі;
• пандус, з’їзд у вестибюлі та скляні вхідні двері не мають контрастного маркування, важливого для людей зі слабким зором;
• один із вхідних дверних отворів має ширину лише 79 см, тоді як норма вимагає щонайменше 90 см;
• в установі немає жодної тактильної таблички – ні зовні з назвою й графіком роботи, ні біля кабінетів усередині;
• шляхи руху всередині будівлі не обладнані тактильними напрямними смугами, що попереджують про перешкоди;
• у вестибюлі відсутні інформаційні термінали чи екрани, а встановлена камера відеоспостереження не має попереджувальної таблички;
• окремого місця для прийому осіб з інвалідністю – з відеозв’язком із перекладачем жестової мови чи технікою синтезу мовлення в текст – в Управлінні не передбачено;
• потрапити до адаптованого санвузла можна лише отримавши ключ у чергового, поручні біля унітаза встановлені на висоті 73 см замість належних 90 см, а гачків для одягу чи сповивального столика там немає.

За підсумками візиту складено звіт із рекомендаціями.

Нагадуємо: якщо ваші права порушено, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua;
• «гаряча лінія»: 1678.