Відвідування ГО «Людей з обмеженими можливостями «Вертикаль» у Чернівецькій області

Для виконання функцій національного превентивного механізму представник Уповноваженого у Чернівецькій області Ірина Ісопенко, працівник Секретаріату Уповноваженого Аліна Пітей-Маляр, регіональний координатор зв’язків з громадськістю Олена Решетілова, громадські монітори Вікторія Вольська та Віктор Третьяков здійснили відвідування надавача соціальних послуг недержавного сектору – Громадської організації «Людей з обмеженими можливостями «Вертикаль» (далі – ГО; громадська організація).

ГО здійснює свою діяльність у двоповерховому житловому будинку, який має власну огороджену територію.

Група НПМ ознайомилася з умовами проживання, організацією харчування, рівнем побутового та медичного забезпечення мешканців закладу. Дані про діяльність закладу внесено до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг Міністерства соціальної політики України. Планова наповнюваність закладу – 24 особи. На час відвідування у закладі перебувала 21 особа, з них 5 осіб із інвалідністю. Громадською організацією надається послуга догляду із забезпеченням проживання для осіб похилого віку та осіб з інвалідністю. Громадською організацією створено належні умови проживання для осіб, які там проживають: забезпечено чистою постільною та натільною білизною, верхнім одягом, п’ятиразовим харчуванням, питною водою, меблями, функціональними ліжками. Створено запас продуктів харчування.

Медичними препаратами забезпечуються за програмою «Доступні ліки». Для осіб з інвалідністю та особливими потребами пристосовано ванні та житлові кімнати, а також будівлю облаштовано вуличним підйомником для забезпечення доступу до свіжого повітря. Організовано простір для спілкування та відпочинку, кімнату для відвідування. З усіма мешканцями закладу укладено договори про надання соціальних послуг.

Під час моніторингу відбулося спілкування з 10 особами. Скарг на неналежне поводження, якість догляду та умов проживання не надходило. Мешканці позитивно відгукувалися про перебування у закладі та відношенням колективу до них.

Однак, групою НПМ виявлено деякі порушення та недоліки, які впливають на додержанні прав людини, зокрема:

• у особи з інвалідністю відсутній індивідуальний план реабілітації;
• денне меню не відповідає перспективному, відсутні добові проби;
• маломобільні особи проживають на 2 поверсі, що ускладнює їх пересування будинком;
• в особових справах відсутні копії декларацій з лікарем;
• не проведено технічне обслуговування вогнегасників.

При цьому керівниця ГО повідомила про вжиття заходів щодо пошуку нового доступного приміщення.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
•  на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.