Представник Офісу Омбудсмана взяла участь у Міжнародній науково-практичній конференції «Права людини в епоху цифрових трансформацій»

Директор Департаменту моніторингу соціальних прав Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Світлана Глущенко на ХІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Права людини в епоху цифрових трансформацій», що організована Міністерством освіти та науки, Національним авіаційним університетом та провідними міжнародними закладами вищої освіти Грузії, Німеччини, Італії, Туреччини, Польщі, Болгарії та інших, розповіла про діяльність Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в умовах воєнного стану.

Поінформувала, що в Секретаріаті Уповноваженого РВУ з прав людини створено: термінову Гарячу лінію, яка працює в цілодобовому режимі. Дзвінки, які надходять на Гарячу лінію розподіляються працівниками Секретаріату на такі основні розділи: «Пошук громадян: цивільні та військові», «Гуманітарна допомога», «Гуманітарний коридор», «Порушення прав громадян, надання консультацій з актуальних питань»; створено чат-бот в Телеграмі Stop Russian aggression@stop_ru_aggression_bot на якому кожен може зафіксувати воєнний злочин російського солдата на нашій території.

З 1 квітня 2022 року у Секретаріаті Уповноваженого за підтримки ЮНІСЕФ працює гаряча лінія психологічної підтримки. За три тижні роботи на неї надійшло понад 600 звернень, 80% з них - від жертв сексуального насильства.

Інформація щодо діяльності Уповноваженого постійно висвітлюється в соціальній рекламі на телебаченні та в електронних месенджерах .

Зупинилась на результатах моніторингу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини щодо додержання соціальних прав людини і громадянина в умовах реформ, що проводився відповідно до Стратегічних напрямів діяльності Уповн6оваженого в 2021 році.

Моніторинг проводився в таких сферах як охорона здоров’я, соціальний захист, освіта, культура та праці. У сфері охорони здоров’я в умовах триваючої пандемії COVID-19 виявлені порушення права на охорону здоров’я, зокрема незабезпечення громадян безоплатним лікуванням за бюджетні кошти у державних та комунальних закладах охорони здоров’я, неотримання громадянами медичної допомоги належної якості. Поширеними залишаються порушення трудових прав громадян, в тому числі право на своєчасну виплату заробітної плати; офіційне працевлаштування. В умовах пандемії невирішеним питанням залишається право працівників комунальних закладів охорони здоров’я на своєчасне отримання винагороди за працю. Гострою залишається проблема незабезпечення достатнього життєвого рівня та належного соціального захисту, в тому числі проїзду пільговим категоріям громадян. Порушуються права громадян, які опинилися в складних життєвих обставинах, на отримання соціальних послуг. В сфері освіти актуальною залишається проблема реалізації права здобувачів освіти на доступ до якісної освіти незалежно від місця проживання. Порушуються права громадян на доступ до якісних культурних послуг в умовах реформи місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні.

Поділилась досвідом роботи Офісу Уповноваженого щодо просвітницької діяльності про права та свободи людини і громадянина із вищими закладами освіти у яких за ініціативою Людмили Денісової створено просвітницькі центри.

Світлана Глущенко поінформувала учасників міжнародної конференції, що в цьому році між Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини підписано Меморандум про співпрацю з Національним авіаційним університетом.